SET supplies many national and international organisations with quality products and services. Some of which are shown below.

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顧客重視の文化

SET offer the highest standards of customer service coupled with innovative products and expert craftsmanship. We have developed an outstanding reputation in the marketplace through our ability to manage complex projects, react quickly and deliver on time without sacrificing performance and quality.

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カスタマーサービス憲章

私たちは、顧客サービス憲章をすべてのステークホルダーに伝えています；

お客様からのお問い合わせには72時間以内に回答し、価格と納期を確認することを心がけています。
要求された納期が達成不可能なプロジェクトでは、過剰な約束と過小な納品はしません。
私たちは、お客様のビジネスにとって、期待される納期を守ること、あるいは改善することの重要性を理解しています。
私たちは、進捗状況についてオープンで透明性のある情報を提供し、正確でタイムリーな回答や定期的な最新情報を提供することで、クライアントに確実に情報を提供します。

In addition, SET supports clients in a number of ways, two of which are shown below.

製品供給ベース

SET can supply bespoke products manufactured in accordance with client drawings and design specifications.

SET can also supply products from their standard range. Please see our product range for further information.

Financing large, capital items of equipment can be difficult. Therefore we have created 'Stanleasing' within the Standard Group. This company provides equipment hire/financed solutions for clients who prefer leasing equipment rather than purchasing it outright, from day one.

供給パートナーシップ

このような契約には、通常、想定される取引量に基づき契約期間中に設定される、単一または複数サイトの顧客固有の製品価格リストが含まれます。このようなアライアンスは、クライアントがサプライヤーのスケールメリットによる価格引き下げを得ることで、うまく機能する。

。また、この契約には一般的にサービス要素も含まれる。これにより、事前に合意された在庫レベル、および/または委託在庫がクライアントによって保有され、機器故障時のプロセスラインの中断を最小限に抑えることができる。

。ガラスライニング機器の修理およびメンテナンス作業も、計画的な供給アライアンスの一環として供給契約に含まれる可能性がある。この作業には通常、事前に合意されたローリングプログラム、または機器の状態監視データに応じて、グラスライニング機器の計画的な交換やアップグレードが含まれます。

供給契約に関する詳細については、ご遠慮なくお問い合わせください。